Formation - Booster mes actions commerciales

Cette formation s'adresse à toute personne qui envisage de créer son entreprise et qui souhaite améliorer des compétences commerciales avant de créer.

Pré-requis :

Parler, lire et écrire le français
Effectuer les quatre opérations de base en mathématiques: addition soustraction, multiplication, division
Utiliser couramment les outils bureautiques

Objectifs de la formations

Savoir concevoir et planifier sa stratégie marketing et commerciale
Savoir définir les produits et les services à proposer en s’adaptant au marché
Savoir identifier et définir la démarche marketing et commerciale de l’entreprise
Savoir fixer des prix de vente en se basant sur le marché
Savoir évaluer le chiffre d’affaires potentiel
S’initier aux techniques de vente
Savoir définir un argumentaire de vente
Savoir mener un entretien de vente
Savoir répondre aux objections

Les compétences visées

Compétence 1 : Réaliser une étude de marché
Compétence 2 : Définir une stratégie marketing
Compétence 3 : Concevoir une stratégie commerciale
Compétence 4 : Elaborer un plan de prospection
Compétence 5 : Acquérir une première approche de la conduite d’un entretien de vente

get_app Fiche descriptive get_app Modalités de la formation

Réaliser une étude de marché

Déterminer les composantes d’un secteur d’activité : concurrents, fournisseurs, partenaires,
prescripteurs
Décrire les caractéristiques d’une clientèle
Identifier la réglementation liée à un projet entrepreneurial
Décrire les étapes d’élaboration d’une stratégie marketing et commerciale
Définir les critères de choix d’une zone d’implantation
Identifier les différents moyens commerciaux

Définir une stratégie marketing

Définir la proposition de valeur
Catégoriser une clientèle sous forme de persona à partir de la segmentation client
Identifier les canaux et actions de communication et de distribution à mobiliser en lien avec la
stratégie marketing visée

S’initier à un entretien de vente

Distinguer les étapes d’un entretien de vente
Identifier des techniques liées à la conduite d’entretien : questionnement, traitement des objections, relance
Identifier les principales caractéristiques des bénéfices d’une offre pour répondre aux attentes des clients
Identifier les différentes catégories de motivations, de freins et de comportement d’achat
Catégoriser les clients à partir de leurs attentes et de leurs motivations

Concevoir une stratégie commerciale et un plan de prospection

Spécifier les éléments structurants d’une stratégie commerciale : marché, objectif, cible, projet, partenaires (dont les prescripteurs)
Associer des canaux de distribution à un ciblage de clientèle
Sélectionner les actions commerciales adaptées à la clientèle ciblée et aux canaux de
Identifier des outils et processus de suivi des objectifs fixés pour identifier des points forts et des axes d’amélioration de la stratégie adoptée
Distinguer les différents types de prospects
Choisir les moyens de prospection adaptés à la stratégie commerciale : approche directe, téléphone, emailing, réseaux sociaux…) et approche indirecte (salons, conférences, webinars, recommandation, essai gratuit…)
Distinguer les outils d’organisation de la prospection : fichier, clients, fichiers prospection, plan de prospection

98% Très satisfaits Note obtenue pour cette formation

16 Nombre d'heures de formation

21 Personnes formées en 2023

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